提升护理技能,增强服务能力,安全陪护患者,提高医院满意度。可心培训针对不同医院、不同科室的需求打造专科陪护服务。
9月28日,可心培训老师针对北京高博医院服务需求对本项目护理团队进行【移植仓陪护操作技能】专项培训。
培训的内容非常详细,包括仓内环境介绍、仓内消毒隔离要求、仓内治疗管理及时间安排,仓内患者日常护理重点、仓内患者饮食注意事项、仓内患者体征检测记录方法、患者心理疏导与安抚知识等。
此次培训的付老师对培训内容进行了一一详细讲解,并对个别环节进行了现场示范,确保能够人人掌握并熟练操作。
课后,付老师针对此次培训进行提问及考核,大家纷纷表示,自己的专业知识和技术水平得到了增强,他们有信心、有决心为患者提供更好的陪护服务。
陪护已经成为医疗中不可或缺的一员。护工也已经不是单纯地照顾病人的饮食起居,他们需要根据病人病情不同,不断调整护理方式,帮助患者尽快恢复身体。
后期我们将会定期、定向为陪护人员进行培训,可心培训部会不断完善护工培训管理,规范护工工作职责,以培促改,以考促学,让护工们能够不断更新知识,提高技能,从而保证陪护服务工作的高效落实,切实解决患者实际问题,确保患者安全,提升患者及家属的就医体验。