中秋月圆，国庆同辉。值此中秋、国庆双节来临之际，为保障广大客户在阖家团圆、欢度佳节期间能够持续获得安心、可靠的专业陪护服务，同时表达对辛勤付出的全体员工的关怀与感谢，可心近日启动“双节安心守护行动”，确保服务不断档、质量不下降、员工暖心怀。

筑牢安全防线，保障服务品质“不打烊”

      双节期间，人员流动增加，家庭对陪护服务的需求往往更为迫切，对服务的安全性与稳定性也提出了更高要求。可心陪护管理层高度重视节日期间的服务保障工作，提前部署，周密安排。

      1. 强化安全服务意识： 节前，对公司全体陪护人员进行了重点强化安全服务、应急情况处置、老年人/病患节日期间特别照护要点、消防安全及个人防护等知识重点，确保每一位服务人员都能以最佳状态和专业能力服务客户。

      2. 完善应急调度机制： 公司增配了管理人员24小时值班，确保任何时段客户的需求和突发状况都能得到及时响应与处理。同时，优化了陪护人员调度方案，预留了充足的备用服务力量，以应对可能的服务需求波动。

      3. 加强客户沟通关怀： 主动与客户及其家属沟通节日期间的照护计划，了解特殊需求，送上节日的问候，传递公司的温暖与关怀。

      总经理杨春玲表示：“客户的信赖是我们的立身之本。尤其在合家团聚的节日里，确保我们服务的每一位客户都能得到周到、安全的照护，是我们义不容辞的责任。我们希望通过‘双节安心守护行动’，让客户家庭能够更安心、更舒心地享受佳节时光。”

发放暖心福利，提升员工归属感与凝聚力

      在全力保障客户服务的同时，可心也始终心系每一位员工的付出与辛劳。为感谢员工们在节日期间可能仍需坚守岗位、服务客户，公司特别准备了双节福利，以表达诚挚的谢意与节日的祝福。

      可心始终相信，满意的员工是提供优质服务的基础。通过这些福利举措，旨在提升员工的幸福感与归属感，激励大家以更饱满的热情和更专业的精神投入到服务中，实现公司与员工的共同成长。

      月满情浓，礼赞华诞。可心陪护服务公司将以高度的社会责任感和专业的服务精神，全力以赴做好双节期间的各项服务保障工作，用行动践行“用心陪伴，用爱守护”的服务承诺，为客户送去安心，为员工带来温暖，与祖国共庆佳节。