
本月,可心陪护正式进驻北京市延庆区医院(北京大学第三医院延庆医院),全方位承接医院门急诊重症护理员、医院陪护及预检分诊等专业服务于北京市延庆区医院。
北京市延庆区医院始建于1956年,是集医疗、教学、科研等为一体的三级综合性公立医院,增名“北京大学第三医院延庆医院”,为北京2022年冬奥会和冬残奥会定点医疗机构,获“金牌医疗团队”赞誉。医院编制床位700张,职工1297人,配备超导MRI、DSA等先进设备。依托北医三院同质化赋能,打造多个特色中心,常规开展各类高精尖手术,年门诊超81万人次,患者满意度95%以上。服务辐射京冀多地60余万人,提供便民及延伸服务,获评多项市级荣誉,全力守护百姓健康。 此次引入可心陪护,是医院聚焦患者陪护痛点、破解 “一人住院、全家受累” 难题、提升就医体验的重要举措。
可心称意成立于2004年,是国内较早提供医院、养老院等机构内全程护理服务的陪护服务型企业。专注医疗陪护22年。并在北京、河南、陕西等地成立分/子公司,是北京、河南、陕西等多地三甲医院战略合作伙伴。北京市民政局指定养老服务项目采购单位;被北京护理工作者协会评为“患者最满意护理员”奖;被国家卫健委人才交流服务中心授权成为“医疗护理员”培训项目的全国培训合作单位,“医疗护理员培训项目的实训实践考核基地”。秉承“让医院省心、家庭轻松、员工幸福,对社会尽责”的服务理念,努力成为“值得托付与信赖的医疗陪护先锋”。

可心已与多地区三甲医院建立深度合作。三大服务,覆盖就医全流程。门诊重症医疗护理员:精准照护,守护生命防线针对门诊重症、急诊及术后观察患者,提供24 小时专业照护;住院陪护:全程无忧,替代家属贴心守护覆盖全院各科室住院患者,提供标准化、规范化陪护,让家属安心、放心。预检分诊辅助:高效分流,优化就医秩序在门诊预检分诊区,协助医护人员开展工作,提升门诊就诊效率与体验。
专业保障,让服务更放心。所有护理员均持证上岗,院感防控、应急处置等系统化培训与严格考核,统一着装、统一管理。

暖心守护,从“可心”开始。可心陪护进驻后,将以专业技能与暖心服务,成为延庆区医院医护团队的有力补充,切实减轻家属陪护压力,提升患者就医幸福感。未来,双方将持续深化合作,探索更贴合区域患者需求的陪护服务模式,共同为患者的健康保驾护航。