为更好地提高护理人员的的业务素质和管理水平，公司特邀院方资深护士长进行了各专业的知识培训。通过培训使护理理服务工作程序、安全质量和专业技能等都有了一定水平的提升。

通过培训也加强了员工与项目科室的沟通，为以扎实有效的工作打下了坚实的基础，同时也体现了“可心”对培训工作的重视及对员工的关心。

      “可心”为何如此重视员工培训？

一、专业培训保品质

        根据护理员职业标准，按照制度化、规范化、科学化的原则组织护理员职业培训，以专业护理基础知识、护理操作规范、相关法律法规和卫生安全管理等作为教学内容。坚持常态化专项培训，保障服务的优质和专业。

二、建立统一标准

        汲取了国际质量体系认证的理念，通过规范服务标准、人员语言标准化，动作标准化以及态度标准化，改善整个服务体系内的分工和合作方式，优化整个服务流程。

        专业技能培训是夯实护理服务的基石，更是安全陪护的保障。

        近年来，“可心”通过开展“护理技能PK大赛”、“项目管理人员考核”等，一些原来模糊的概念得到了纠正，实践知识有了更深一步的提升。不断创新陪护管理思维，持续提升陪护服务质量，有效地推动了企业持续良性发展。